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現場調査を依頼する

準備:調査対象の現場と商品を登録しておいてください。(詳しくは、「依頼の準備をする(現場・商品の登録)」へ)

施工店に依頼する場合

  1. 商品の登録後、そのまま画面を下までスクロールし、[現調依頼]>[新規現調依頼]を順にクリックする

    ※商品の登録後に別の画面を開いたときは、[現場管理]>[現場一覧]画面で対象の現場をクリックしてください。

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  2. 依頼方法、作業区分、商品の品番・数量を入力する

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    ヒント
    • 依頼方法
      [施工店に依頼を投げる]:現場調査の日程をシステム上で調整する場合に選択します。
      [こちらで全て決定する]:事前に現場調査の日程を施工店と調整済みの場合に選択します。

    • 品番
      登録した商品の品番リストから選択します。

  3. 依頼先の施工店を選択する

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  4. 調査の候補日を選択する

    カレンダーに表示される施工店の依頼可能日(✔マーク付き)から、候補日を選択してください。
    ※依頼可能日の情報は、施工店側で最新の情報に更新する必要があります。
    ※選択後に[+]をクリックすると、複数の候補日を登録できます。
    ※複数の候補日の登録後に[-]をクリックすると、候補日を削除できます。 alt text

  5. 必要に応じて、その他の項目を入力する alt text

    ヒント
    • 備考
      施工店へのコメントを入力できます。

    • 添付資料
      施工店に送る資料をドラッグ&ドロップすると、 依頼データに登録できます。
      ※入力欄をクリックしてファイルを選択し、[開く]をクリックする方法でも登録できます。

  6. [依頼する]をクリックする

    ※[依頼方法]で[こちらで全て決定する]を選択した場合は、[確定]をクリックすると依頼が確定します。

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    施工店の管理者に依頼が通知され、[作業ステータス]が[回答待ち]になります。 alt text

依頼の回答を確認する

施工店から依頼の回答が届いたら、通知が届きます。(詳しくは、「通知の確認」へ)  

  1. ベルアイコンをクリックし、依頼の回答通知をクリックする alt text

  2. 回答を確認し、問題がなければ[確定]をクリックする

    ※依頼時とは作業日時や作業日数が変更になってる場合もあるため、よく確認してください。
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    ■作業日程が折り合わないときなど
    [取消]をクリックして依頼を取り消し、条件を変更して依頼し直してください。
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  3. [現調依頼を確定]をクリックして、依頼を確定する
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    [作業ステータス]が[確定]になります。

    また、商社と施工店の[スケジュール]画面に作業依頼の簡易情報が追加されます。
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    ※作業依頼の簡易情報をクリックすると、[作業依頼詳細]画面が表示されます。

自社で現場調査をする場合

  1. 商品の登録後、そのまま画面を下までスクロールし、[現調依頼]>[新規現調依頼]を順にクリックする

    ※商品の登録後に別の画面を開いたときは、[現場管理]>[現場一覧]画面で対象の現場をクリックしてください。 alt text

  2. 各項目を入力する
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    ヒント
    • 依頼方法
      [こちらで全て決定する]を選択します。

    • 品番
      登録した商品の品番リストから選択します。

    • 作業者
      「自社」を選択します。
      ※[依頼方法]で[こちらで全て決定する]を選択した場合のみ表示されます。

    • 備考
      コメントを入力できます。

    • 添付資料
      関連資料をドラッグ&ドロップすると、 依頼データに登録できます。
      ※入力欄をクリックしてファイルを選択し、[開く]をクリックする方法でも登録できます。

  3. 調査の候補日を選択する

    ※選択後に[+]をクリックすると、複数の候補日を登録できます。
    ※複数の候補日の登録後に[-]をクリックすると、候補日を削除できます。 alt text

  4. [確定]をクリックする
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  5. [確定]をクリックして、依頼を確定する
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    [作業ステータス]が[確定]になります。 alt text

    また、[スケジュール]画面に作業依頼の簡易情報が追加されます。
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    ※作業依頼の簡易情報をクリックすると、[作業依頼詳細]画面が表示されます。